Молчаливое слушание — это мощный инструмент, который поможет:
Создать доверительную атмосферу
Снизить напряжение в конфликтных ситуациях
Помочь ребёнку раскрыться и поделиться переживаниями
Показать уважение к чувствам и мнению малыша
Главные правила успешного общения:
Используйте короткие поддерживающие фразы: «угу», «понимаю», «расскажи подробнее»
Поддерживайте зрительный контакт
Сохраняйте открытую позу
Дайте ребёнку возможность высказаться до конца
Не перебивайте и не спешите с советами
Важный секрет: после рассказа ребёнка выдержите небольшую паузу (2-5 секунд). Это даст ему возможность добавить что-то важное, а вам — лучше обдумать услышанное.
Хотите узнать больше о техниках эффективного общения с детьми? Скачивайте ГАЙД "На одной волне с ребенком"